為普及冬季供熱基礎知識,拉近群眾與供熱工作的距離,切實提升轄區居民和物業工作人員對供熱系統的認知水平,7月2日下午,城發辛家營分公司組織開展供熱知識科普宣傳活動,邀請臻如府物業代表及居民代表走進政務中心換熱站實地觀摩學習。

活動現場,工作人員結合換熱站真實運行工況,細致地介紹了板式換熱器、循環泵、補水泵、智能控制閥等關鍵設備的作用,以及城市集中供熱全流程。結合一線運維實操經驗,工作人員同步普及供熱常見故障處置、管網養護標準、設備安全操作規范等實用內容,并現場答疑暖氣不熱、管道異響、管網壓力異常等群眾高頻關切問題。

此次活動,把專業的供熱專業知識轉化為貼近生活的易懂內容,有效消除群眾對集中供熱的認知誤區,讓物業代表和居民代表系統了解了供熱設備運行邏輯與完整供暖流程。下一步,辛家營分公司將持續常態化開展多樣化供熱科普宣傳,主動宣講供熱服務相關政策,暢通供熱單位與居民群眾溝通渠道,以精細化科普宣傳助力供熱服務提質增效,確保冬季供暖各項工作平穩落地。