為平穩(wěn)推進老舊普表升級物聯(lián)網(wǎng)智能燃?xì)獗恚攸c化解老年居民對換新表的顧慮、提前消除用氣風(fēng)險，8月7日，燃?xì)鉄崃μ烊粴夥止举惡彼?lián)合紅峽社區(qū)在河西果園小區(qū)、團結(jié)小區(qū)開展換表前期宣傳及入戶安檢專項行動，前置貼心服務(wù)筑牢轄區(qū)用氣安全防線。
活動現(xiàn)場設(shè)置咨詢臺、懸掛宣傳橫幅，工作人員向居民發(fā)放宣傳手冊，細(xì)致講解老式燃?xì)獗砼R近使用期限的潛在危害，全方位介紹物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗磉h(yuǎn)程預(yù)警、線上繳費、用氣自查等便民優(yōu)勢，清晰說明換表施工流程與注意事項。考慮到社區(qū)老年居民居多，不少長輩擔(dān)心智能表操作復(fù)雜、計費存疑，工作人員開展一對一專屬講解，手把手演示智能表操作步驟，耐心答疑解惑，逐一打消老人對換表的各類疑慮，同時科普燃?xì)庑孤┳圆椤?yīng)急關(guān)閥、開窗通風(fēng)等處置技巧。
公司工作人員聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員組成檢查組逐戶上門，重點排查燃?xì)夤艿馈㈤y門、灶具連接軟管等關(guān)鍵設(shè)施。對軟管老化、接口松動等安全隱患，現(xiàn)場給出整改方案并協(xié)助居民維修處理，上門同步發(fā)放《燃?xì)獍踩褂酶嬷獣罚磸?fù)強調(diào)“用氣不離人、離家必關(guān)閥”的安全準(zhǔn)則。
本次活動共發(fā)放宣傳資料100余份，接待居民咨詢50余人次，完成入戶安檢30余戶，現(xiàn)場整改消除安全隱患10處，構(gòu)建起“宣傳科普、入戶排查、現(xiàn)場整改、跟蹤反饋”的完整服務(wù)閉環(huán)。
下一步，天然氣分公司將持續(xù)深化社區(qū)聯(lián)動，積極面向老年群體開展針對性科普宣講，常態(tài)化推進換表宣傳與入戶安檢，有序完成到期普表更新工作，前置化解用氣隱患，讓千家萬戶的日常煙火更具安全感。
