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2026-03
新疆克拉瑪依熱力公司一行來到富泰熱力公司考察交流
3月13日,新疆克拉瑪依熱力公司一行深入富泰熱力公司考察交流。雙方圍繞供熱企業黨建融合、經營管理、安全生產、智慧供熱及用戶服務提升等方面展開了深入的探討、交流。座談會上,富泰熱力公司相關部門負責人介紹了公司在黨建與生產經營深度融合方面的實踐路徑與豐碩成果…
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2026-03
強化作風建設,筑牢民生防線——燃氣熱力公司召開供熱領域作風整頓專題會議
為貫徹落實供熱領域作風建設要求,規范運營管理工作。3月16日上午,燃氣熱力公司召開供熱作風整頓專題會議。供熱分公司全體中層干部、環節干部以及收費、維修班組長及紀檢監督審計部相關人員參加此次會議。 會議要求,要規范崗位配置,落實人崗匹配,杜絕吃空餉、優親厚友…
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2026-03
燃熱集團客服中心組織召開客服相關工作會議
3月13日上午,燃熱集團客服中心組織三家供熱子公司客服部負責人召開客服相關工作會議。會議采用視頻方式進行。會上對截至目前本采暖年度接訴即辦供熱專席、熱線電話的訴求受理、處辦情況進行分析總結,明確下一步方向。會上,就供熱專席訴求受理工作進行了分析總結。會議…
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2026-03
錦旗映初心 服務暖民心——燃氣熱力供熱分公司賽罕所高效搶修獲用戶贊譽
3月12日上午,園藝所小區用戶包女士專程來到燃氣熱力供熱分公司賽罕所,將一面飽含真摯謝意的錦旗送到工作人員手中,以此感謝維修師傅在供暖期內快速、高效處置家中漏水難題,并成功更換夾層支管的暖心服務。一面錦旗,一份認可,不僅承載著用戶的感激之情,更彰顯了賽罕…
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2026-03
城發橋靠分公司開展消防安全專項培訓
3月10日—12日,橋靠分公司開展消防安全專項培訓。此次培訓分3場次進行,共計186人參加,覆蓋了各部門負責人、員工及勞務派遣工。本次消防安全專項培訓聘請了國安消防講師賈永斌進行義務授課。通過觀看警示事例、短視頻、照片、文字解析,展示出火災迅速擴散的可怕,人身…
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2026-03
高效聯動 全力守護民生溫度——城發金橋分公司應對熱源故障應急處置
3月7日下午4時18分,金橋分公司主熱源金橋熱電廠發生設備故障,熱網負荷驟降,轄區供熱工作面臨嚴峻考驗。面對突發情況,分公司聞令而動,第一時間啟動應急預案,調度、運行等崗位全員到崗值守。按照“先保供、再優化”的原則,迅速通過互聯互通管網完成熱源切換,精準接…
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2026-03
供暖后期暖心護航 精準服務守護民生——城發橋靠分公司聯合開展“訪民問暖”活動
為切實做好供暖后期供熱保障工作,持續鞏固供熱服務質量,全面排查供暖后期居民家中供暖問題,3月11日,城發橋靠分公司聯合住建部門、烏東路草原社區共同開展"訪民問暖"專項活動,以入戶走訪,實地排查等形式把溫暖服務送到熱用戶家門口,把民生關切落到實處。…
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2026-03
富泰熱力云鼎供暖所:面對面傾聽訴求 實打實解決問題
3月11日,富泰熱力光明分公司云鼎供暖所組織員工走進華建小區開展“訪民問暖”活動,通過面對面傾聽、心貼心交流,主動了解用戶的用熱需求,征求用戶的意見建議,精準查找供暖服務中的薄弱環節,現場解決用戶用熱時遇到的問題,受到大家的贊揚。當供暖所員工來到一戶臨街…
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2026-03
富泰熱力公司:新春慰問暖民心 社區送旗謝深情
3月11日,人民路街道健康社區黨支部書記王春燕一行專程將一面書寫著“心系民生顯擔當 愛心助困傳真情”的錦旗送到富泰熱力公司,以此向公司在春節前夕深入社區開展“寒冬送溫暖 關懷暖人心”困難群眾慰問活動的暖心之舉表示衷心的感謝。為讓社區困難群眾度過一個溫馨祥和…
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2026-03
城發辛家營分公司開展節后安全大檢查
為切實做好節后安全生產工作,堅決防范各類安全事故發生,保障供熱生產平穩有序運行,3月12日,城發辛家營分公司組織開展節后安全專項大檢查。分公司領導班子帶隊成立檢查小組,深入廠區各車間、各熱力站開展精細化安全隱患排查。此次安全大檢查聚焦安全生產重點領域,檢…
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2026-03
以練筑防 防患未燃——惱包園區聯合新城區應急管理中心開展消防應急演練
為切實筑牢園區消防安全防線,提升工作人員應急處置與自救互救能力,3月12日下午,惱包園區聯合新城區應急管理中心在園區二期空地組織開展消防安全實戰演練活動。園區管理人員、工作人員及相關崗位人員全程參與演練。演練開始前,新城區應急管理中心消防救援專業指導員圍…
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2026-03
燃熱集團:“12345”訴求工單響應跑出加速度 供熱服務水平持續提升
2025—2026年度采暖季進入收尾階段,氣溫變化幅度大,供熱系統運行調節難度也增加,用戶對于室溫波動的敏感度和對室溫的個性化也增加了要求。為提高“12345”訴求工單響應速度,燃熱集團多措并舉,持續以服務質效為抓手,進一步推進了供熱服務水平的提升。工單限時派發,…
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